第三佰三五章 导游的门道、雪豆生病(1/ 2)
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邱心怡和苏晓佳分头找人打探关于导游带团购物的事情,两天后各自的讯息传回,却发现这行当的水当真是既深又浑。远超出了他们原先的了解和想象。
从几方面获取的信息中得知,长期以来,旅行社导游做为一个特殊的职业,其中相当部分人的基础工资很低甚至没有,收入的来源主要就是依靠旅游团游客的购物回扣提成。
但对于各相关工艺品、纪念品等店pù来说,导游那就是超级香饽饽一般的存zài。
这年头大小商家众多,相互之间竞争激烈,因此掌握着大批客源的导游自然是炙手可热,备受追捧。
各路商家为了争夺旅行社导游及其身后的客户,开出了优厚的条件,将其身价越抬越高。
粼江市旅游市场目前的行情大致如下,由导游带团进店消费,店方则按照游客的消费金额数,从中抽取三成至五成返给导游及客车司机做为酬劳。
俗话说羊毛出在羊身上,这般高额的回扣,那些商品价格的含水量自然是可想而知。
即便如此,那些被惯出毛病的导游们往往还一副爱干不干的嘴脸,反正有求于他们的商家多的是,牛气得很。
得知具体的情况,江逸晨和苏晓佳几乎同时摇头,这路子显然走不通。
蓝海星定位中高端,货品品质优良,以信誉做为立店之本。不打算搞价格欺诈、以次充好等勾当,当然更不可能将如此大笔的利润孝敬给带团导游、司机。
看来只能另外再想辄了。
不过苏晓佳还带来另外一个消息,那就是粼江市旅游局最近新成立了一个珠宝鉴定中心。由资深相关鉴定专家坐镇,鉴定范围包括各种翡翠玉石、珍珠珊瑚、金银等等,面对全体消费者开放。
据说这是粼江市zhèngfu致力于打造优秀旅游城市战略计划中的关键一步棋。近年来,随着本市旅游行业的蓬勃发展,在带来大量税收和商机的同时,关于相关商家贩卖假冒伪劣产品,价格欺诈宰客的投诉案件也是越来越多,市旅游局做为行业主管部门。每每应接不暇。
也派出工作人员查处过一些,但因人手不足,效果往往是杯水车薪。
而且投诉的游客大多是已经离开了粼江,才发现上当受骗,造成调查难度加大,难以处理,为此受到了大量的批评和指责。部分吃了亏的游客还时常在网络上呼吁。号召人们集体抵制去粼江旅游。
痛定思痛,旅游局经过多方研究,最终决定成立直属珠宝鉴定中心,面向公众开放。
中心属于半公益xing质,消费者只需支付少量费用,就可以享受专家的鉴定服务,并获得权威xing的鉴定报告。如果与商家产生退货纠纷。便可以拿着此报告和货品发票做为依据向旅游局进行投诉。
而且鉴定结果都要记录在案,以后每年据此搞评定,对记录优良的商家进行表彰,并颁发消费者信得过优秀商户的标牌。
江逸晨听罢,觉得这倒是个相当不错的消息,如果能推广下去,可以打消顾客的疑虑,放心购买价格不菲的珠宝工艺品等,打击jiān商,对市场的繁荣起到很好的推动作用。
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